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Dringende Termine können auch noch für den selben Tag vereinbart werden. Bei chirurgischen Eingriffen ist normalerweise eine Voruntersuchung und -besprechung erforderlich. In Notfällen sind wir immer für Sie erreichbar, d.h. 24/24 Stunden, auch an Feiertagen wie Heiligabend oder Silvester. Die Gesundheit Ihres Tieres hat selbstverständlich Vorrang. Bitte berücksichtigen Sie daneben aber auch, dass unsere Mitarbeiter Ruhephasen brauchen, um ihre volle Leistung für Sie und Ihr Tier einbringen zu können. Bei vorbehandelten Patienten: Bitte bringen Sie alle Unterlagen und Befunde und wenn möglich auch eine Überweisung des behandelnden Tierarztes mit. Überweisungen aus anderen Praxen und Kliniken Viele Patienten werden uns von anderen Praxen oder Kliniken überwiesen. Ein gutes Verhältnis zu den überweisenden Kollegen liegt uns dabei besonders am Herzen. Teilen Sie uns bitte auch deshalb bereits bei der Anmeldung mit, wenn Sie mit einer Überweisung oder auf tierärztliche Empfehlung zu uns kommen. Wenn möglich erfolgt die spätere Behandlung durch den überweisenden Tierarzt bzw. Tierärztin. Selbstverständlich wird er (oder sie) mündlich oder schriftlich über die durchgeführten Untersuchungen, Diagnosen, Therapievorschläge und notwendige Kontrolluntersuchungen informiert. Auch falls eine Weiterbehandlung zuhause erfolgt, bleiben wir mit dem überweisenden Kollegen bzw. Kollegin gerne in Verbindung. Wenn Sie eine Überweisung durch Ihren Haustierarzt bzw.-tierärztin wünschen, können Sie ein pdf-Überweisungsformular sowie ein pdf-Antragsformular für CT-Untersuchung ausdrucken und Ihren Tierarzt bzw. Tierärztin bitten, es auszufüllen und uns nach Möglichkeit bereits vorab zuzusenden. Alternativ dazu kann er (bzw. sie) das pdf-Formular online ausfüllen und per E-Mail an rezeption@t-klinik.de uns senden. Wie rechne ich ab? Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich im direkten zeitlichen Zusammenahng mit der jeweiligen Behandlung. Bei Operationen sind 70% des Kostenvoranschlags als Anzahlung erforderlich, die Begleichung der Rechnung erfolgt bei der Abholung des Patienten. Sie können bar, per Scheck(karte) sowie mit Visa- oder Euro-Card bezahlen. Jeder in unserem Team liebt Tiere. Wir versuchen auch dann zu helfen, wenn Ihr Budget für die Behandlung/Operation Ihres Tieres begrenzt sein sollte. In solchen Fällen können Einsparungen evtl. durch eine Reduktion von Leistungen auf das Allernötigste erfolgen. Kostenvoranschlag / Kosten Die Geühren sind vorgegeben und richten sich nach der Gebührenordung für Tierärzte. Bitte fragen Sie gern nach einem Kostenvoranschlag, besonders bei aufwendiger Diagnostik und bei chirurgischen Eingriffen. In aller Regel werden Ihnen die Kosten von dem behandelnden Tierarzt oder der Empfangsdame bereits ungefragt vor der Diagnostik bzw. Therapie oder einer Operation genannt. Mehrkosten ergeben sich durch ein Mehr an Sicherheit für den Patienten, z.B. eine zusätzliche Person zur Patientenüberwachung in kritischen Fällen, zusätzlicher Medikamenteneinsatz, sicherere Operationstechnik, etwa eine Knochenplatte statt einer Marknagelung, mehr Klinikbesuche usw. Sondergebühren fallen nachts sowie an Sonn- und Feiertagen an und müssen sofort abgerechnet werden. Bei größeren Eingriffen ist eine Anzahlung in Höhe von 70% des Kostenvoranschlags erforderlich. Die Restzahlung muss bei der Abholung des Patienten erfolgen. Sie können bar, per Scheck(karte) sowie mit Visa oder Euro Card bezahlen. Jeder in unserem Team liebt Tiere. Wir versuchen auch dann zu helfen, wenn Ihr Budget für die Behandlung/Operation Ihres Tieres begrenzt sein sollte. Lassen Sie uns bitte wissen, welche Möglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. In Einzelfällen schließen wir zur Rettung eines Patienten auch einen Ratenzahlungsvertrag ab. Wartezeiten Da je nach Einzelfall der Zeitaufwand für eine sorgfältige Abklärung der Krankheitsursache oder für eine aufwendige Behandlung sehr unterschliedlich sein kann, ist es nicht möglich diesen im Voraus genau abzuschätzen. Ferner kann es aufgrund sehr unterschiedlicher, häufig schwerer Erkrankungen unserer Patienten, die oft aus großer Entfernung zu uns kommen, sowie durch das Auftreten von unvorhersehbaren Notfällen zu zeitlichen Verschiebungen kommen. Daher ist es leider nicht immer möglich die mit Ihnen vereinbarten Termine pünktlich einzuhalten. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis. Druckversion   |   Artikel versenden  Anfahrtskizze  Kontakt   © 2002 Tierärztliche Klinik Birkenfeld  Impressum

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